ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ)
Дата вступления в силу: 28 мая 2026 г.
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: СТАТУС РАЗРАБОТКИ
Мобильное приложение «Клевер» (далее — «Приложение») в настоящее время находится в стадии активной разработки. Оно предоставляется исключительно в информационных и тестовых целях. Приложение и его компоненты не гарантированно являются полными, безопасными, безошибочными или пригодными для какой-либо конкретной цели. Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что осознаёт нерелизный статус программного обеспечения и принимает описанные здесь ограничения.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Приложение» — программное обеспечение «Клевер», включая мобильные и веб-версии, клиентский код и серверные компоненты.
1.2. «Разработчик» — физическое лицо, осуществляющее создание, сопровождение и распространение Приложения.
1.3. «Пользователь» — любое физическое лицо, которое получает доступ к Приложению или использует его.
1.4. «Содержание» — любые данные, информация и материалы, предоставляемые Пользователем через Приложение.
1.5. «Сервисы» — функционал и возможности, предоставляемые через Приложение, включая отслеживание симптомов, управление лекарствами и синхронизацию данных.
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ
2.1. Получая доступ к Приложению или используя его, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, понимает их и соглашается соблюдать их. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящих Условий, он обязан немедленно прекратить использование Приложения и удалить его со всех устройств.
2.2. Согласие Пользователя с настоящими Условиями выражается посредством конклюдентных действий: скачивания, установки, регистрации или иного использования Приложения. Указанные действия являются надлежащим заключением договора присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Настоящие Условия представляют собой лицензионное соглашение (EULA) между Разработчиком и Пользователем, регулирующее право использования Приложения в соответствии со статьёй 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ
3.1. При условии соблюдения настоящих Условий Разработчик предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на установку и использование Приложения на личных устройствах, принадлежащих Пользователю или находящихся под его контролем, исключительно для личных некоммерческих целей.
3.2. Настоящая лицензия не является передачей права собственности. Разработчик сохраняет все права на Приложение.
3.3. Пользователю запрещается:
а) копировать, изменять или создавать производные работы на основе Приложения;
б) осуществлять обратную разработку, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код Приложения;
в) распространять, продавать, сдавать в аренду, передавать третьим лицам или иным образом распоряжаться Приложением;
г) удалять, изменять или скрывать какие-либо проприетарные уведомления, метки или знаки на Приложении;
д) использовать Приложение любым способом, противоречащим применимому законодательству или настоящим Условиям.
4. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
4.1. Приложение предоставляет личный дневник симптомов, разработанный для лиц с синдромом Элерса-Данло (СЭД). Приложение позволяет Пользователям:
а) ежедневно фиксировать симптомы по различным категориям (боль, суставы, кожа, желудочно-кишечный тракт, сердечно-сосудистая система, общее самочувствие, активность);
б) отслеживать данные менструального цикла;
в) вести учёт лекарственных средств и их приёма;
г) по желанию передавать обезличенные данные для медицинских исследований.
4.2. Приложение предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Разработчик не гарантирует, что Приложение будет работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок.
4.3. Приложение может быть изменено, приостановлено или прекращено в любое время без предварительного уведомления. Разработчик не несёт обязательств по поддержке какой-либо конкретной версии Приложения.
5. МЕДИЦИНСКИЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕДИЦИНСКИМ ИЗДЕЛИЕМ И НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ МЕДИЦИНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ. Приложение не предназначено для использования в качестве замены профессиональной медицинской диагностики, лечения или консультации.
5.2. Разработчик не делает заявлений о пригодности Приложения для медицинских целей. Приложение предназначено исключительно для ведения личных записей и информационных целей.
5.3. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что:
а) он обязан всегда обращаться к квалифицированным медицинским специалистам по любым вопросам, касающимся здоровья или принятия решений о лечении;
б) Приложение не должно использоваться в экстренных ситуациях;
в) он не должен игнорировать профессиональные медицинские рекомендации или откладывать обращение за медицинской помощью на основании данных, записанных в Приложении;
г) любая информация о здоровье, предоставляемая Приложением, носит исключительно общий информационный характер и не является медицинским диагнозом или рекомендацией по лечению;
д) в случае медицинской экстренной ситуации необходимо немедленно обратиться за профессиональной помощью.
5.4. Разработчик не несёт ответственности за медицинские решения, принятые Пользователем на основании данных или информации, полученных через Приложение.
6. УЧЁТНЫЕ ЗАПИСИ
6.1. Для использования Приложения требуется регистрация учётной записи. Пользователь обязан предоставить точную, актуальную и полную информацию при регистрации.
6.2. Пользователю должно быть не менее восемнадцати (18) лет для регистрации и использования Приложения.
6.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за:
а) сохранность своих учётных данных;
б) все действия, совершаемые с использованием его учётной записи;
в) немедленное уведомление Разработчика о несанкционированном использовании его учётной записи.
6.4. Пользователю запрещается передавать учётную запись третьим лицам.
6.5. Разработчик оставляет за собой право отказать в регистрации или заблокировать учётную запись по своему усмотрению, включая, но не ограничиваясь, случаи предполагаемого нарушения настоящих Условий.
7. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь обязуется:
а) использовать Приложение в соответствии с настоящими Условиями и применимым законодательством;
б) не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других Пользователей;
в) не использовать Приложение для хранения или обработки данных третьих лиц без их согласия;
г) не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Приложения или его инфраструктуры;
д) не использовать Приложение в незаконных целях;
е) не вводить в Приложение вредоносное программное обеспечение и не пытаться получить несанкционированный доступ к системам Приложения.
7.2. Пользователь несёт ответственность за всё Содержание, предоставляемое через Приложение. Пользователю запрещается предоставлять Содержание, которое:
а) является противоправным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным или иным образом неприемлемым;
б) нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц;
в) содержит персональные данные третьих лиц без их согласия;
г) может повредить репутацию Разработчика или инфраструктуру Приложения.
8. ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Сбор, использование и защита персональных данных Пользователя регулируются Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
8.2. Политика конфиденциальности доступна в Приложении и составляет неотъемлемую часть настоящих Условий.
8.3. Используя Приложение, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Пользователь сохраняет право собственности на своё Содержание. Пользователь предоставляет Разработчику ограниченную лицензию на обработку Содержания исключительно в целях, описанных в Политике конфиденциальности.
9. ТОЧНОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ ДАННЫХ
9.1. Приложение не гарантирует точность, полноту или актуальность какого-либо Содержания или данных.
9.2. Пользователь несёт единоличную ответственность за точность данных, вводимых в Приложение.
9.3. Приложение может содержать технические неточности или опечатки. Разработчик предпринимает разумные усилия для исправления выявленных неточностей в последующих обновлениях.
9.4. Разработчик не гарантирует совместимость Приложения со всеми устройствами или операционными системами.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Приложение, включая его код, дизайн, графику, логотипы и документацию, является интеллектуальной собственностью Разработчика и защищается применимым законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности.
10.2. Настоящие Условия не предоставляют Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Разработчика, за исключением ограниченной лицензии на использование Приложения, как это прямо предусмотрено в разделе 3.
10.3. Все товарные знаки, знаки обслуживания и торговые наименования, используемые в Приложении, принадлежат соответствующим правообладателям.
11. АНОНИМНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
11.1. При включении Пользователем функции передачи обезличенных данных обезличенные данные о симптомах (без личных идентификаторов) могут быть агрегированы и использованы для целей медицинских исследований синдрома Элерса-Данло.
11.2. Пользователь может включить или отключить эту функцию в любой момент в настройках Приложения. Отключение функции не влияет на основной функционал Приложения.
11.3. После обезличивания и включения данных в исследовательские наборы данных они не могут быть отнесены к конкретному Пользователю и могут сохраняться после удаления учётной записи.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, РАЗРАБОТЧИК НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:
а) потерей данных или повреждением данных;
б) потерей прибыли или прерыванием бизнеса;
в) вредом здоровью или последствиями для здоровья;
г) нарушением конфиденциальности;
д) потерей деловой репутации;
е) сбоем или неработоспособностью компьютера.
12.2. ОБЩАЯ СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАЗРАБОТЧИКА ПО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СУММЫ, ВЫПЛАЧЕННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ, ИЛИ ОДНОЙ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ (1 000 РУБ.), В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО БОЛЬШЕ. ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАЗРАБОТЧИКА НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ ОДНОЙ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ (1 000 РУБ.).
12.3. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием нерелизного программного обеспечения, находящегося в активной разработке.
13. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
13.1. Пользователь соглашается возместить, защищать и обезопасить Разработчика от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов, возникающих в результате:
а) использования Приложения Пользователем;
б) нарушения Пользователем настоящих Условий;
в) нарушения Пользователем прав третьих лиц;
г) Содержания, предоставляемого Пользователем через Приложение.
14. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
14.1. Настоящие Условия действуют до их прекращения.
14.2. Пользователь может прекратить действие настоящих Условий любым из следующих способов:
а) удалить учётную запись через настройки Приложения;
б) удалить Приложение со всех устройств.
14.3. Разработчик может приостановить или прекратить доступ Пользователя к Приложению в любое время без предварительного уведомления по любой причине, включая, но не ограничиваясь:
а) нарушение настоящих Условий;
б) действия Разработчика, которые он считает вредными для других Пользователей или Приложения;
в) требования применимого законодательства.
14.4. После прекращения:
а) лицензия Пользователя на использование Приложения немедленно отозвывается;
б) персональные данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности;
в) положения, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения, продолжают действовать, включая разделы 5, 10, 12, 13, 15 и 16.
15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путём переговоров. Если стороны не достигнут решения путём переговоров в течение тридцати (30) календарных дней, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Разработчика.
15.3. Пользователь соглашается на попытку внесудебного разрешения любого спора до начала формального разбирательства.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Полное соглашение. Настоящие Условия, совместно с Политикой конфиденциальности, составляют полное соглашение между Пользователем и Разработчиком относительно использования Приложения и заменяют все предыдущие соглашения и договорённости.
16.2. Разделимость. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, оно должно быть ограничено или устранено в минимально необходимом объёме, а остальные положения сохраняют полную силу и действие.
16.3. Изменения. Разработчик оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях через Приложение или по электронной почте. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает принятие обновлённых Условий.
16.4. Уступка. Пользователь не может уступать или передавать настоящие Условия без предварительного письменного согласия Разработчика. Разработчик может уступать настоящие Условия без ограничений.
16.5. Отказ от прав. Неиспользование Разработчиком какого-либо положения настоящих Условий не является отказом от такого положения или права на его принуждение в последующее время.
16.6. Язык. Настоящие Условия могут предоставляться на нескольких языках. В случае противоречия между версией на русском языке и любой другой версией приоритет имеет версия на русском языке.
17. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
По вопросам, связанным с настоящими Условиями: clever-eds-bot@yandex.ru